درباره خدمات الکترونیک قضایی بیشتر بدانید

نشنیده بودم که خدمات قضایی را به صورت الکترونیک انجام می‌دهند. چرخی در بین سایت‌ها زدم و توضیح و بررسی این خدمات را در سایت آکاس مدیا مفید دیدم و برایتان منتشر کردم. امیدوارم سوال‌هایتان بی‌جواب نماند.

چند سالی هست که دیگر پستچی‌ها کار رساندن نامه‌ها را انجام نمی‌دهند. در واقع با پیشرفت تکنولوژی و استفاده از فضای مجازی کارها هم راحت‌تر شده و هم اندکی گیج‌کننده‌تر. مخصوصا برای آن‌ها که عادت داشتند برای همه کارهایشان به صورت حضوری به مراکز مورد نیاز مراجعه کنند٬ حالا باید روندی مجازی را از طریق عضویت در سایت‌های سازمان‌های مربوطه طی کنند تا به نتیجه دلخواهشان برسند.

یکی از جاهایی که چند سالی است خود را با فضای نت و مجاز تطبیق داده و از این طریق از بسیاری از مراجعات بیهوده کاسته‌٬ دستگاه قضایی است. در چند سال اخیر با راه‌اندازی دفتر الکترونیک خدمات قضایی بسیاری از کارها از طریق عضویت در سایت ثنا و مراجعه به این دفاتر قابل حل و فصل است و در بسیاری از موارد اصلا نیازی به حضور در دادگاه‌ها نیست.

سامانه ثنا چیست؟

سامانه ثنا در سال ۱۳۷۵ و با استناد به ماده ۷۵ قانون آیین دادرسی کیفری راه‌اندازی شد. هدف از راه‌اندازی آن هم بیشتر کاهش حجم مراجعات روزانه به شعب مختلف دادگستری به منظور ثبت شکایت٬ پیگیری و ارائه دادخواست‌ها، پیگیری و ارائه اظهارنامه‌ها، محاسبه هزینه دادرسی و … بود. با راه‌اندازی این سامانه بود که عادت قدیمی ایستادن در صف‌های طولانی برای ثبت درخواست و پیگیری شکایت و غیره برای مردم رنگ باخت. مردم از آن پس دیگر قادر هستند ابلاغیه‌ها و اظهارنامه‌ها و شکایاتشان را از طریق نصب برنامه ثنا روی تبلت یا تلفن همراه دریافت کنند.

در واقع نرم‌افزار ثنا این قابلیت را دارد که هر کسی با داشتن رمز و کد و نصب برنامه بتواند به امور قضایی چون مشاهده الکترونیکی اوراق قضایی، مشاهده ابلاغیه‌های رسمی دادگستری و … دسترسی داشته باشد.‌

شیوه ثبت‌نام در ثنا

نخستین چیزی که برای استفاده از خدمات الکترونیک قضایی و یا به عبارتی سامانه ثنا باید بدانید این است که ابتدا باید در این سامانه ثبت‌نام کنید. برای این کار باید اول اطلاعات شخصی خود را شامل نام و نام خانوادگی٬ شماره تماس، نشانی محل سکونت و … ثبت کنید.

برای ثبت اطلاعات شخصی باید با همراه داشتن کارت ملی، شناسنامه، نشانی و کدپستی محل سکونت به یک دفتر خدمات الکترونیک قضایی به صورت حضوری مراجعه کنید. بعد از ثبت اطلاعاتتان٬ متصدی به شما شناسه قضایی و رمز شخصی ارائه می‌دهد که در نگه‌داری آن باید دقت کنید. بهتر است اطلاعات را در جایی مطمین یادداشت کنید. بعد از انجام مراحل فوق، پرونده تشکیل شده و ثبت‌نام انجام شده است. با این حساب شما می‌توانید با رمز شخصی‌تان وارد سامانه ثنا شوید و اموری که از طریق سایت امکان انجام آن فراهم شده است را انجام دهید. با این حال جایی برای بازیابی رمز عبور در سامانه در نظر گرفته شده که در صورتی که رمز ورودتان را فراموش کردید بتوانید از آن‌جا اقدام به بازیابی آن کنید. این نشانی برای کسانی است که رمز عبورشان را فراموش کرده‌اند: اینجا

راهنمای مشاهده ابلاغیه‌ها

یکی از مهم‌ترین امکاناتی که سایت ثنا در اختیارتان قرار می‌دهد، امکان مشاهده و دریافت ابلاغیه‌های دادگاه است. راهکار این است که بعد از تکمیل مراحل ثبت نام در سامانه ثنا، نخست بر روی لینک زیر کلیک کرده و وارد سامانه شوید: اینجا

مرحله بعدی این است که شماره ملی و رمز شخصی‌تان را وارد کنید٬ در این مرحله برای شما یک کد فعال‌سازی ارسال می‌شود که باید آن را از پیامک دریافتی مشاهده و وارد کنید. در نظر داشته باشید همان‌طور که در قسمت استفاده از نرم‌افزار بیان شد، این رمز ۲۴ ساعت اعتبار دارد و در قسمت ابلاغیه‌های جدید، می‌توانید فهرست ابلاغیه‌های قضایی خود را مشاهده کنید.

پیگیری شکایت اینترنتی

این را مد نظر داشته باشید که به هر طریق ممکن باید بتوانید از شکایتی که کرده‌اید و از آخرین وضعیت آن مطلع باشید. آن دسته از افرادی که قصد پیگیری شکایت خود را به صورت اینترنتی دارند، باید ابتدا وارد سایت عدل ایران شوند و در قسمت دسترسی سریع، روی گزینه “ارائه و پیگیری دادخواست و شکواییه” کلیک کرده و اطلاعات مربوط به شماره رهگیری، شماره ملی و شماره همراه خود را وارد کرده و نتیجه را مشاهده کنند. امکان چاپ شکواییه هم برای کسانی که تمایل به چاپ آن دارند٬ وجود دارد. ممکن است کسانی هم باشند که با نحوه ثبت شکایت کیفری آشنایی کافی نداشته باشند. برای این دسته از افراد هم مطلبی هست که می‌توانند با کمک آن شکایت خود را ثبت کنند.

نحوه استفاده از نرم افزار تلفن همراه ثنا

افرادی که دارای تلفن‌های همراه اندروید هستند می‌توانند برای دانلود اپلیکیشن ثنا روی این لینک کلیک کنند.
‌ پس از باز شدن صفحه در قسمت مشخصی از وب‌سایت گزینه‌ای با عنوان «دانلود نرم‌افزار ابلاغ الکترونیک قضایی برای اندروید» وجود دارد که می‌توانید آخرین نسخه نرم‌افزار را از اینجا دانلود و روی دستگاه اندروید نصب کنید. بعد از این کار قادر خواهید بود وارد برنامه شوید، مانند ثبت‌نام در وب‌سایت، در این جا هم باید نوع شخص را مشخص کرده و تعیین کنید که می‌خواهید ثبت‌نام را برای شخص حقوقی انجام دهید یا حقیقی. افراد حقیقی بعد از انتخاب نوع شخص، باید شماره ملی و رمز عبور را وارد کنند. اگر هم برای نخستین بار است که از این نرم‌افزار استفاده می‌کنید و هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، گزینه “تاکنون ثبت‌نام نکرده‌ام” را انتخاب کرده٬ وارد صفحه ثبت‌نام شده و مراحل آن را طی کنید.

بد نیست بدانیم

بد نیست بدانیم برای استفاده از سامانه ثنا نکات ریزی وجود دارد. از جمله اینکه باید یک ایمیل شخصی داشته باشید. افرادی که ایمیل ندارند لازم است با مراجعه به دفتر خدمات قضایی الکترونیک یک نشانی ایمیل دریافت کنند. مورد بعدی این است که توجه داشته باشید هرگونه تغییرات در اطلاعات ثبت شده قبلی باید فورا و در اسرع وقت در سامانه اعمال شود، زیرا مطابق ماده ۷۹ قانون آیین دادرسی٬ اطلاعات قبلی معیار ابلاغ و اقدامات قضایی است. نکته دیگر این است که چون همه چیز در این سیستم به صورت مجازی و الکترونیکی انجام می‌شود٬ پس وصول الکترونیکی اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب در سامانه ابلاغ ثنا، حکم ابلاغ را دارد و به محض اینکه کاربر از طریق حساب کاربری وارد سامانه شود٬ مشاهده اوراق قضایی به منزله رسید و تحویل به او است. با این شرایط کسانی که از صدور ابلاغیه اظهار بی‌اطلاعی کنند، باید ثابت کنند که نقصی در سامانه مخابراتی یا رایانه‌ای وجود داشته و یا امکان دسترسی به ابلاغیه برای آنان وجود نداشته است.

نشانی و شماره تماس تعدادی از دفاتر خدمات قضایی تهران:

کد دفاتر خدمات قضایی	شماره تلفن دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی تهران و نشانی آن‌ها
دفتر ویژه تهران	استان تهران- شهرستان تهران– خیابان انقلاب – بین چهارراه ولیعصر و پل حافظ – بن بست سعید – تلفن: [phone]
۹۲۳۰۱۰۰۱	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان کارگرجنوبی – بین خیابان جمهوری و آذربایجان – پلاک ۸۳۰ – تلفن [phone]
۹۲۳۰۱۰۰۲	استان تهران – شهرستان تهران – فلکه دوم صادقیه – بلوار آیت الله کاشانی (غرب به شرق اتوبان حکیم) – بلوار اباذر- نبش خیابان شهید شالی – پایین تر از دادسرای ناحیه ۵ – پلاک ۹ – طبقه دوم – واحد ۳ – تلفن [phone]
۹۲۳۰۱۰۰۳	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان آیت الله کاشانی – روبروی پمپ بنزین – ساختمان گلزار – طبقه دوم – واحد ۵ – تلفن [phone]
۹۲۳۰۱۰۰۴	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان آزادی – ایستگاه مترو شادمان – تقاطع بهبودی و آزادی – ابتدای خیابان بهبودی – پلاک ۲ – طبقه دوم – واحد غربی– تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۰۷	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان آیت ا… کاشانی – خیابان جنت آباد جنوبی – نبش کوچه چهارم – پلاک ۵۱ – طبقه دوم – واحد ۲ – تلفن [phone]
۹۲۳۰۱۰۰۸	استان تهران – شهرستان تهران – یاخچی آباد – خیابان بهمنیار (نرسیده به بیمارستان مفرح) – پلاک ۳۱۱ – طبقه همکف – تلفن [phone]_۵۵۳۱۵۸۶۵
۹۲۳۰۱۰۱۰	استان تهران – شهرستان تهران- فلکه دوم تهرانپارس – خیابان فرجام – ضلع شمال غرب تقاطع شهید باقری – پلاک ۱۴۳ – طبقه دوم – واحد سمت راست – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۱	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان ۴۵ متری زرند – میدان بوتان – روبروی درمانگاه مشیری – پلاک ۸۱ – طبقه سوم – واحد ۱۰ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۲	استان تهران – شهرستان تهران – میدان ونک – بین گاندی شمالی و جهان کودک – ساختمان ونک – پلاک ۵۹ – طبقه همکف – واحد ۱ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۳	استان تهران – شهرستان تهران – شهرک غرب – بلوار فرحزادی – خیابان طاهرخانی – پلاک ۲۸ – طبقه اول – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۴	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان کارگر جنوبی – بین خیابان آذربایجان و خیابان پاستور – نبش کوچه سرو – پلاک ۷۳۸ – طبقه دوم – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۵	استان تهران – شهرستان تهران – سعادت آباد- میدان کاج – سرو شرقی- ساختمان بانک ایران زمین- طبقه ۳ – تلفن[phone]
۹۳۳۰۱۰۱۶	استان تهران – شهرستان تهران – اشرفی اصفهانی – نرسیده به پونک – کوچه گلزار سوم – پلاک ۱ – واحد یک – طبقه همکف – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۷	استان تهران – شهرستان تهران – میدان فردوسی- خیابان قرنی- خیابان سمیه غربی– بعد از مجتمع شهید بهشتی- نرسیده به خیابان استاد نجات اللهی(ویلا)- پلاک ۲۱۷- واحد یک- تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۸	استان تهران – شهرستان تهران – نارمک – خیابان فرجام شرقی – چهار راه ولیعصر – پلاک ۵۳۸ – واحد۲ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۱۹	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان شهید بهشتی – نرسیده به قائم مقام و سرافراز – پلاک ۳۹۶ – واحد ۱ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۰	استان تهران – شهرستان تهران – تهرانپارس- بـزرگراه شهید باقری(شمال به جنوب)- نبش ۱۹۸ غربی – پلاک ۱۳۶- طبـقه اول-تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۱	استان تهران – شهرستان تهران – پل سید خندان – تقاطع خواجه عبدالله انصاری و تبوذر غفاری – پلاک ۵۰ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۳	استان تهران – شهرستان تهران – شهرک غرب – بلوار فرحزادی – بعد از پل نیایش – گلستان دوم – پلاک ۹۶ – ساختمان بانک تجارت – طبقه چهارم – واحد ۱۱ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۴	استان تهران – شهرستان تهران – بلوار فردوس شرق – بین خیابان سلیمی جهرمی و گلستان – جنب مخابرات – پلاک ۱۹۲ – طبقه اول تلفن: [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۵	استان تهران – شهرستان تهران- شمیران – چیذر – ابتدای خیابان برادران سلیمانی شرقی(حکمت) – نرسیده به کوچه فریبا – بعد از بانک ملت – ساختمان پارس – پلاک ۱۴ – طبقه اول – واحد ۷ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۶	استان تهران – شهرستان تهران – شهر زیبا – میدان الغدیر – شهرک شهدا – نبش بن بست اول – طبقه اول – شماره تلفن : [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۷	استان تهران – شهرستان تهران – نازی آباد – یاخچی آباد – خیابان بهمنیار – خیابان آموزگار – پلاک ۸۱ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۸	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان دماوند- بین ایستگاه فرودگاه و فتحنائی– مقابل خیابان غفاری نسب – پلاک ۱۲۱۵ – واحد ۲- تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۲۹	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان سهروردی شمالی – خیابان خرمشهر – پلاک ۶۸ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۰	استان تهران – شهرستان تهران – میدان فردوسی- خیابان شهید سپهبد قرنی- خیابان سمیه غربی- رو بروی مجتمع بهشتی- پلاک ۲۲۶ – طبقه همکف تلفن :[phone]
۹۳۳۰۱۰۳۱	استان تهران – شهرستان تهران – یوسف آباد – بین خیابان ۹ و خیابان ۱۱ – پلاک ۵۱ – طبقه اول شرقی تلفن: [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۲	استان تهران – شهرستان تهران – اتوبان تهران / کرج – پیکان شهر – آزادشهر- جنب مسجد خاتم الانبیاء – پلاک ۱۳۳ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۳	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان پیروزی – خیابان نبرد شمالی – نبش نبی اکرم – ابتدای ائمه اطهار – طبقه فوقانی داروخانه ابیانه – پلاک ۳۳۵ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۴	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان ولیعصر – مقابل پارک ساعی – نبش کوچه تختی – پلاک ۲۳۶۲ – طبقه دوم – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۵	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان ولیعصر- بالاتر از پارک وی- خیابان شهید سرلشکر فلاحی- خیابان مقدس اردبیلی -بعد از تقاطع پسیان- پلاک ۵۰ -ساختمان بانک آینده -طبقه ۲ -واحد ۷- تلفن : [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۶	استان تهران – شهرستان تهران – خیابان یافت آباد- بلوار معلم -نبش خیابان عباسی– مجتمع پارسا- طبقه ۳- واحد۱۷- تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۳۹	استان تهران – شهرستان تهران – بلوار المپیک – خیابان ۲۷ – پلاک ۱۸ – تلفن [phone]
۹۳۳۰۱۰۴۰	استان تهران – شهرستان تهران – شهرک غرب – میدان صنعت – بلوار پاک نژاد – چهارراه دریا – ضلع جنوب غربی چهارراه – پلاک ۱۹۰ – طبقه دوم – تلفن [phone]